[어휘 어원 탐구: 자문(諮問) vs 고문(顧問)]
비즈니스 상황에서 매우 자주 틀리게 쓰는 표현입니다. '자문(諮問)'은 어떤 일을 전문적인 지식이 있는 사람이나 기관에 '물어봄'을 의미합니다. (물을 자, 물을 문) "전문가의 자문을 구하다."
반면 '고문(顧問)'은 의견을 물었을 때 대답해 주는 전문가 자체, 혹은 그런 직책을 의미합니다. (돌아볼 고, 물을 문) "법률 회사에서 고문으로 일하다."
따라서 "전문가에게 자문하다"는 맞지만, 전문기관이 "무료로 자문해 드립니다(무료로 물어봐 드립니다?)"는 완전히 틀린 말입니다. 기관은 "무료로 상담(또는 조언)해 드립니다"라고 써야 합니다.