[실전 스몰토크: 회의 전 침묵 깨기]
상황: 프로젝트 킥오프 미팅 시작 5분 전, 팀원 세 명과 함께 회의실에 앉아 있다. 타 부서 사람이라 데면데면하며 다들 노트북만 보고 있다.
"다들 오전부터 고생 많으십니다. 혹시 1층 카페에서 새로 나온 시즌 음료 드셔보신 분 계신가요? 출근길에 줄이 너무 길어서 구경만 했는데 맛이 어떤가 궁금하네요."
불편한 침묵을 깰 때 무거운 업무 이야기를 꺼내기보다, 사내 시설이나 가벼운 날씨/음식 이야기를 던지면 누구나 부담 없이 대화에 참여할 수 있는 여백을 만들어줍니다.