[비즈니스 커뮤니케이션: 타 부서에 기한 연장 요청하기]
협업 부서에 자료 제출 기한 연장을 요청해야 할 때, 단순히 "시간이 부족해서 늦습니다"라고 통보하는 것은 무책임합니다. 명확한 사유와 새로운 기한, 그리고 대안을 제시해야 합니다.
Bad: "기획팀장님, 내일 제출하기로 한 시장 조사 데이터 말인데요. 저희 팀에 갑자기 다른 일이 터져서 내일까지는 무리일 것 같습니다. 며칠 더 걸릴 듯합니다."
Good: "기획팀장님, 내일 오후 2시까지 공유드리기로 한 [시장 조사 데이터] 관련하여 기한 연장을 요청드리고자 연락드렸습니다. 현재 데이터 수집은 90% 완료되었으나, 경쟁사 매출 추정치 부분의 신뢰도를 높이기 위해 추가 검증이 필요한 상황입니다. 이번 주 목요일(15일) 오전 11시까지는 완벽하게 정리해서 보내드려도 괜찮으실까요? 만약 내일 당장 필요한 필수 지표가 있다면, 그 부분만 우선적으로 내일 오전에 먼저 발췌하여 보내드리겠습니다."
기한 연장 요청의 정석은 '현행 진척률 공유' + '납득 가능한 사유(퀄리티 향상)' + '정확한 새 마감일 제시' + '부분 전달(대안) 제안'입니다.